Chuyện người Hanwha - Người đổi mới trải nghiệm học bằng công nghệ tại Hanwha Life Việt Nam

Mỗi thành viên của Hanwha Life Việt Nam đều mang trong mình một câu chuyện riêng, là hành trình phát triển không ngừng với tinh thần #WeTrust #WeGrow được nuôi dưỡng theo thời gian đồng hành cùng công ty. Hãy cùng Careers at Hanwha Life Việt Nam khám phá những góc nhìn thực tế về Huấn luyện và Đào tạo qua chia sẻ từ Anh Nguyễn Ngọc Thanh Phong - Phó Bộ phận phụ trách Huấn luyện Kênh phân phối qua Đối tác - người thầy với tinh thần đổi mới, tiên phong ứng dụng công nghệ trong Huấn luyện và Đào tạo để tại Hanwha Life Việt Nam qua bài viết dưới đây nhé!

“Từ khi còn nhỏ, anh đã nhận ra rằng niềm đam mê sâu sắc của mình là phát triển con người. Chính vì thế, anh luôn xác định rõ hướng đi trong sự nghiệp sẽ gắn liền với việc đào tạo và giúp đỡ người khác phát triển. Tuy nhiên, thay vì chọn con đường đi thẳng vào Huấn luyện & Đào tạo ngay từ đầu, anh quyết định vừa thử sức trong lĩnh vực kinh doanh, vừa tìm cách phát triển bản thân trong lĩnh vực đào tạo: buổi sáng anh làm Sales, buổi tối lại đứng lớp giảng dạy tại các trường trung cấp, cao đẳng, đại học. Đối với anh, đây không chỉ là công việc để trang trải cuộc sống, mà còn là cách anh trang bị cho mình những kiến thức và góc nhìn thực tế trước khi anh bước chân vào con đường mình chọn. Bởi anh quan niệm rằng, anh không thể dạy người khác về những điều mà bản thân chưa từng trải.

Sau một thời gian vừa làm vừa đứng lớp, anh quyết định dồn toàn tâm vào lĩnh vực Huấn luyện và Đào tạo trong Kinh doanh – nơi anh có thể kết hợp cả hai niềm đam mê: phát triển con người và kinh doanh. Đến nay, anh vẫn tiếp tục hành trình này và trên lựa chọn đó, anh đang đi cùng Hanwha Life Việt Nam với vai trò “Phó Bộ phận phụ trách Huấn luyện Kênh phân phối qua Đối tác.”

“Thứ nhất, môi trường làm việc tại đây thực sự là một "môi trường lành", nơi mọi người luôn sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành cùng nhau để giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tối ưu. Thứ hai, tại đây, anh không chỉ được làm việc trong một tập thể đoàn kết mà còn nhận được sự đồng hành nhiệt tình từ người Quản lý trực tiếp - người luôn sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ và định hướng cho anh trong công việc.

Trong hơn 5 năm đồng hành, có một kỷ niệm anh thấy khá thú vị và đáng nhớ là vào năm 2020, khi công ty tổ chức một cuộc thi về đóng góp sáng kiến “Hanwha initiatives – Light your mind, shine your dream”. Ban đầu, anh chỉ nghĩ sáng kiến của mình khá bình thường và không kỳ vọng nhiều. Tuy nhiên, chính sự khích lệ và động viên từ người chị Quản lý trực tiếp đã thúc đẩy anh nộp bài dự thi. Kết quả, anh đạt giải Nhì, và sáng kiến của anh không chỉ được công nhận trong cuộc thi mà đến nay đã được triển khai thực tế cho đội ngũ Huấn luyện kênh Phân phối.

Với anh, đây là minh chứng rõ nét cho môi trường làm việc ở Hanwha Life, không chỉ “lành” mà còn khuyến khích đổi mới, sáng tạo và tạo cơ hội để những ý tưởng, dù nhỏ, có thể phát huy giá trị và tiềm năng phát triển."

"Nếu nói là thú vị thì anh không chắc, nhưng nếu nói đó là những điều tạo cho anh tinh thần và năng lượng tích cực thì khá nhiều.

Tại Hanwha Life Việt Nam, mục tiêu trong công tác đào tạo không chỉ đơn thuần là bán hàng hay quản lý bán hàng mà tập trung vào phát triển con người một cách bền vững. Chính vì vậy, văn hóa học hỏi và chia sẻ luôn được khuyến khích, đặc biệt trong đội ngũ của anh. Một trong những hoạt động nổi bật là “Share não” - nơi mọi người cùng nhau chia sẻ những kiến thức để cùng nhau phát triển, đơn giản từ nội dung cuốn sách đã đọc, kiến thức chuyên môn mới tìm hiểu được cho đến mẹo hay công nghệ vừa được khai sáng.

 Lâu lâu, mọi người trong team lại chọc anh là “ông chú khó tính” vì anh thường yêu cầu rất cao và luôn đòi hỏi mọi người phải luôn cập nhật những kỹ năng mới nhất với tinh thần “live at present – think in future” để gia tăng hiệu suất và chất lượng công việc. Nhưng anh thấy team rất đoàn kết và mọi người phối hợp với nhau khá ăn ý không chỉ trong hành động mà còn trong suy nghĩ, điều này khiến cho sự linh động, tinh thần sẵn sàng đổi mới luôn được thúc đẩy, nên việc anh yêu cầu cao thực ra không quá làm khó mọi người.

Chẳng hạn như team anh đã triển khai ứng dụng chatbot để để hỗ trợ đối tác đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật mới nhất hay đã tiên phong ứng dụng AI trong việc “huấn luyện AI” - tạo thêm một “bộ não thứ 3” nhằm giúp gia tăng hiệu suất, thiết kế hoạt động, bài giảng nhanh hơn, sinh động và bắt mắt hơn."

"Với các bạn trẻ mong muốn đồng hành và phát triển với mảng Huấn luyện & Đào tạo, đặc biệt trong Kinh doanh, anh có 3 điều nhắn gửi:

 Thứ nhất, nền tảng kiến thức vững chắc về đào tạo là điều không thể thiếu. Để có thể chia sẻ kiến thức cho người khác, bản thân trước tiên phải hiểu rõ về nguyên lý và phương pháp đào tạo, cũng như có khả năng truyền đạt kiến thức một cách hiệu quả. Với anh, một quan niệm không thay đổi đó là chúng ta không thể dạy người khác những điều chúng ta chưa từng trải.

 Thứ hai, mảng Huấn luyện & Đào tạo hay bất cứ mảng nào cũng vậy, mọi thứ luôn thay đổi và phát triển, đòi hỏi người làm nghề phải liên tục thích nghi và sáng tạo. Tinh thần dấn thân, chấp nhận thay đổi, bước ra khỏi vùng an toàn của bản thân là điều rất quan trọng.

 Cuối cùng, để đồng hành lâu với nghề, anh thấy tinh thần sẵn sàng học hỏi và lắng nghe để không ngừng cải thiện và "nâng cấp" bản thân là yếu tố nhất định phải có.

 

 

Gia nhập Hanwha Life Việt Nam và cùng nhau lan phát triển, thành công và lan tỏa giá trị nhé!